La narrativa del lujo está de la mano de su packaging: símbolo de exclusividad y perfección. El mercado del lujo global alcanzó el año 2024 la cifra de 350 millones de consumidores.
El packaging hoy es mucho más que un simple contenedor. Y en el caso de los artículos exclusivos es una compleja combinación de psicología, emoción y estatus.
La exclusividad de un packaging para este mercado está determinado por los detalles. Y en oposición a lo que se puede creer a veces es más importante lo que no se ve: la transición elegante entre el envase y el objeto de deseo crea una experiencia única.
Estos detalles sustentan aspectos diferenciadores de un packaging y son la definición de la perfección: lo que no se ve determina la pulcritud, el ritmo y el despliegue de un ritual de la elegancia.
Pero el mercado del lujo global hoy vive una crisis cierta por la baja del consumo en China que ha impactado a los países europeos insignes en marcas de lujo: Francia e Italia. A lo anterior se suma la conducción política y económica de Estados Unidos que genera incertidumbre, como asimismo las convulsiones bélicas.
La suma de todos estos factores ha determinado que este mercado ha perdido 50 millones de consumidores, según estudio anual sobre lujo de la consultora Bain Company y la italiana Altagamma. Según un artículo reciente de El País: «la clientela de lujo era de 350 millones en 2024, frente a los 400 de 2022. El gasto ascendió a 1,5 billones de euros en 2024, con una ligera caída del 1%. Son las peores cifras desde la crisis de 2008».Las previsiones para 2025 son a la baja y anticipan un descenso de las ventas de entre el 2% y el 5% «.
Entre 2019 y 2023, la demanda sin precedentes de bienes de lujo permitió al sector avanzar un 5%, según McKinsey Company. Los aumentos de precios representaron más del 80% del crecimiento en este periodo. Y como en toda dialéctica si bien hay mercados en desaceleración, hay otros que impulsan el consumo, como Japón y la India, mercados emergentes».
En Chile, la Asociación de Marcas de Lujo (AML) retomó a fines del año pasado su actividad. En esta instancia incluyó la presentación de cifras y tendencias de la industria en Chile. La moda lidera esta categoria en el pais con USD 410 millones en 2024, seguida por automóviles, turismo, hotelería, y vinos y licores de alta gama.
En Londres, entre el 15 y 16 de octubre de 2025, se llevará a cabo»London Packaging Week» y uno de los temas a abordar será packaging de lujo en una conferencia de Frank Stephenson, uno de los diseñadores más reconocidos que comenzó su carrera en 1986 después de graduarse en el Art Center College of Design de Pasadena, California. reconocido por sus diseños de automóviles que ha notado la importancia de los detalles en los artículos de lujo, señalando:
«Cuanto más me preparo para este evento, más me doy cuenta de la importancia del packaging para los artículos de lujo». Sin embargo, advierte que el packaging de lujo no tiene por qué ser extravagante, simplemente debe ser considerado y tener un propósito. Y en términos de tendencia no deja de realzar la creatividad. Según
Stephenson, la lA «Lo que la IA aún no puede replicar es la creatividad única de la mente humana», argumenta, enfatizando el papel crucial que desempeña el ingenio humano en el diseño. Si bien la lA puede destacar en la generación de ideas, el toque humano produce diseños verdaderamente memorables.
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